KIA
O para-brisa de meu Picanto, simplesmente, estilhaçou. O carro não sofreu nenhum tipo de vandalismo, só encarou uma forte chuva de verão depois de um dia muito quente. Acho que foi um choque térmico, mas a Kia não admite. A montadora pede mais de R$ 2,1 mil pelo novo componente e o SAC não me dá nenhum retorno - Marcelo Rocha Candido (São Bernardo do Campo – SP)
Resposta da marca: Conforme descrito no manual de garantia e manutenção do veículo, os vidros são cobertos em garantia por três meses contra trincas ou quebras desde que a falha tenha sido provocada por defeitos de fabricação e/ou irregularidades de montagem do fabricante. Como a reclamação ocorreu depois desse prazo, não poderemos conceder atendimento em garantia.
Avaliação do consumidor: Muito insatisfeito
Eu e minha esposa desistimos de passar por esse estresse. Decidimos arcar com a despesa. Mas não compraremos outro automóvel da marca.
La Pergunta: Os veiculos brasileiros rodam, desde 1990, com para-brisas laminados; oferecem maior segurança porque NÃO estilhaçam. Por que os veiculos importados, como o Kia Picanto, não podem seguir o mesmo padrão de Segurança?
OBS: Para-brisa Laminado = Formado por duas camadas de vidro, separadas por uma pélicula transparente. Mesmo conceito utilizado nos vidros de veiculos blindados.
Para-brisa Temperado = Formado por uma única camada de vidro, ficando vulnerável à variações de temperatura e impacto externos.
Pense nisso!
Sem comentários:
Enviar um comentário